Puoi prenotare direttamente su WhatsApp al numero 351 8505431.
Indicaci quanti tappeti vuoi affidare a Kilean, il tuo indirizzo e quando preferiresti il ritiro.
Domande frequenti sul lavaggio tappeti Kilean
Abbiamo raccolto le domande che riceviamo più spesso prima di un ritiro.
Se non trovi la risposta che cerchi, puoi scriverci direttamente su WhatsApp.
Prenotazione e ritiro
No.
È proprio questo uno dei principali vantaggi di Kilean.
Veniamo a ritirarlo direttamente a casa e lo riconsegniamo al termine del servizio.
Sì.
Puoi organizzare un unico ritiro per più tappeti.
Peso e prezzo
No.
L’autista non effettua la pesatura a casa del cliente.
Dopo il ritiro, il tappeto viene ricevuto presso Kilean e pesato successivamente in magazzino.
Il lavaggio standard costa 9 €/kg, con un ordine minimo complessivo di 8 kg, corrispondente a 72 € per il lavaggio standard (anche divisi tra più tappeti).
I trattamenti speciali (seta, XL, pelle e trattamenti aggiuntivi) costano 13€ al kg.
Nel servizio standard Kilean sono compresi il ritiro e la riconsegna a domicilio nelle zone servite.
Lavaggio e trattamento
Kilean dispone di diversi servizi in funzione delle caratteristiche del tappeto, tra cui lavaggio standard, lavaggio seta, lavorazioni XL e trattamenti specifici.
Se hai un tappeto particolare, scrivici prima del ritiro.
Sì.
Può essere utile soprattutto per tappeti particolari, delicati o quando non conosci esattamente il materiale.
Sì.
Il catalogo Kilean comprende, tra gli altri, servizi antitarmico, anti-odore, anti-colore e ammorbidente.
Tempi e riconsegna
Riconsegna indicativa entro 10 giorni lavorativi. I tempi decorrono dal ritiro.
Le caratteristiche del tappeto o eventuali trattamenti specifici possono influire sulle tempistiche.
Quando il tappeto è pronto, ti contattiamo per concordare la consegna.
Un addetto Kilean lo riporta direttamente all’indirizzo stabilito.
Sicurezza
Il ritiro e la riconsegna vengono effettuati attraverso il servizio logistico Kilean.
Ogni operazione viene associata alla relativa commessa.
Ogni articolo viene associato alla commessa e identificato all’interno del nostro processo operativo.
Questo permette di seguirne correttamente le diverse fasi, dalla presa in carico fino alla riconsegna.
Zone servite
Attualmente Kilean opera a Brescia e nelle zone limitrofe raggiunte dal servizio.
Se vuoi verificare la copertura del tuo Comune, scrivici su WhatsApp.
Se il tuo caso è particolare, la cosa più semplice è raccontarcelo direttamente.